Cookiepolitik

Sidst opdateret: 17. juni 2026

Denne cookiepolitik forklarer, hvordan Vareline ("vi", "os", "vores") bruger cookies og lignende teknologier, når du besøger eller bruger vores butik og hjemmeside ("Tjenesterne"). Den bør læses sammen med vores Privatlivspolitik, som mere generelt forklarer, hvordan vi behandler dine personoplysninger. Vores butik drives af Shopify.

Ved at bruge Tjenesterne kan du acceptere, afvise eller administrere cookies via samtykkebanneret, der vises, når du besøger vores hjemmeside for første gang. Hvor det er påkrævet ved lov, placerer vi kun ikke-nødvendige cookies (såsom analyse- og reklamecookies), efter at du har givet dit samtykke.

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der placeres på din enhed, når du besøger en hjemmeside. De bruges bredt til at få hjemmesider til at fungere, til at få dem til at fungere mere effektivt og til at give oplysninger til hjemmesidens ejer. Lignende teknologier — såsom pixels, tags, web beacons og lokal lagring — udfører sammenlignelige funktioner, og henvisninger til "cookies" i denne politik inkluderer disse teknologier.

Cookies kan indstilles af os (førsteparts-cookies) eller af tredjeparter, hvis tjenester vi bruger (tredjeparts-cookies). De kan enten kun vare i løbet af din browsersession (sessionscookies) eller forblive på din enhed i en bestemt periode eller indtil du sletter dem (persistente cookies).

Kategorier af cookies, vi bruger

1. Strengt nødvendige cookies

Disse cookies er afgørende for, at hjemmesiden kan fungere, og kan ikke deaktiveres i vores systemer. De indstilles normalt som reaktion på handlinger, du foretager, såsom at tilføje varer til din kurv, logge ind eller gennemføre kassen. Tjenesterne kan ikke leveres uden disse cookies, så de kræver ikke dit samtykke. De fleste af disse cookies indstilles af Shopify, vores hosting- og e-handelsplatform, for at muliggøre kernefunktionalitet såsom styring af indkøbskurv, sikker kasse og belastningsbalancering.

2. Analyse- og performancecookies

Disse cookies gør det muligt for os at tælle besøg og trafikkilder, så vi kan måle og forbedre ydeevnen af vores Tjenester. De hjælper os med at forstå, hvilke sider der er mest og mindst populære, og hvordan besøgende bevæger sig rundt på siden. Alle oplysninger, disse cookies indsamler, bruges til at forbedre, hvordan vores hjemmeside fungerer. Vi bruger Google Analytics til dette formål. Disse cookies placeres kun med dit samtykke.

3. Reklame- og markedsføringscookies

Disse cookies bruges til at levere reklame, der er relevant for dig, og til at måle effektiviteten af vores reklamekampagner. De kan indstilles via vores side af vores reklamepartnere for at opbygge en profil af dine interesser og vise dig relevante annoncer på andre sider. Vi bruger Google Ads (herunder Google remarketing og konverteringssporing) til dette formål. Disse cookies placeres kun med dit samtykke.

Tredjeparter, der indstiller cookies

Nedenstående tredjepartstjenester kan indstille cookies, når du bruger Tjenesterne. Vi har ikke kontrol over disse cookies, og vi anbefaler, at du gennemgår hver udbyders egne oplysninger om privatliv og cookies:

Shopify — hosting, kasse, kurv og kernefunktionalitet for butikken. Se https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers

Google (Analytics og Ads) — hjemmesideanalyse, reklame og konverteringsmåling. Se https://policies.google.com/technologies/cookies

Sådan administrerer du dine cookiepræferencer

Samtykkebanner. Når du besøger vores hjemmeside for første gang, giver et cookie-samtykkebanner dig mulighed for at acceptere eller afvise ikke-nødvendige cookies. Du kan til enhver tid ændre dine præferencer ved at genåbne cookieindstillingerne fra dette banner eller linket til cookieindstillinger på vores hjemmeside.

Browserindstillinger. De fleste webbrowsere giver dig også mulighed for at kontrollere cookies via deres indstillinger. Du kan normalt indstille din browser til at blokere eller slette cookies eller til at advare dig, når cookies sendes. Bemærk venligst, at hvis du blokerer strengt nødvendige cookies, fungerer dele af Tjenesterne muligvis ikke korrekt. Oplysninger om håndtering af cookies i almindelige browsere er tilgængelige på https://www.aboutcookies.org eller via din browsers hjælpesider.

Google-fravalg. Du kan fravælge Google Analytics-sporing ved at installere Google Analytics' fravalgs-browserudvidelse på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout, og du kan administrere personalisering af Google-reklamer på https://adssettings.google.com.

Ændringer af denne cookiepolitik

Vi kan fra tid til anden opdatere denne cookiepolitik for at afspejle ændringer i de cookies, vi bruger, eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede politik på denne hjemmeside og opdatere datoen for "Sidst opdateret" ovenfor.

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om vores brug af cookies, bedes du kontakte os:

Butiksnavn: Vareline

Virksomhedsnavn: Ecom Seta

Virksomhedsnr.: 97570516

Virksomhedsadresse: Jonkheer van Karnebeekweg 106, 2982 VM Ridderkerk, Holland

Lageradresse: Siimvej 32,
8680 Ry,
Danmark

Telefon: +45 92454317

E-mail: support@vareline.dk

Mandag til fredag | 09:00 – 17:00 (CET)

Weekender | 11:00 – 16:00 (CET)

Vi bestræber os på at besvare dine henvendelser inden for 24 timer.

Frequently asked questions

Arlen Vale is a footwear brand focused on comfort, simplicity, and timeless design. Our collection is carefully curated rather than trend-driven, offering quality shoes and sandals for women and men that are made to be worn and enjoyed for years to come. We believe in owning fewer, better things and creating products that combine comfort, functionality, and understated style. Arlen Vale is operated by Ecom Seta, a company registered in the Netherlands (KvK 97570516).

We have a 30-day return policy, so you have 30 days after receiving your item to request a return. To be eligible, your item must be in the same condition you received it — unworn or unused, with tags, and in its original packaging, along with proof of purchase. To start a return, contact us at support@arlenvale.com. Full details are in our Return & Refund Policy.

Orders are typically processed within 1–3 business days (Monday to Friday), with a transit time of 4–10 business days (Monday to Friday). This results in an estimated total delivery time of 5–13 business days. Delivery times are estimates and may be affected by carrier delays, customs processing, weather conditions, or other circumstances beyond our control.

Shipping is free on all orders, with no minimum purchase. Costs (if any) are always shown clearly at checkout before you pay, in GBP (£), with no hidden fees. See our Shipping Policy for full details.

We accept Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay and Shop Pay. The available options are displayed at checkout, and all payments are processed securely through PCI DSS-compliant providers.

At the moment we ship throughout the United Kingdom only. We don't ship to PO Box addresses, military addresses (APO/FPO/DPO) or restricted areas. For questions about a specific location, get in touch at support@arlenvale.com.

Once your order is dispatched, we'll email you a tracking link so you can follow your delivery. If you haven't received tracking within a few business days, check your spam folder or contact us and we'll resend it.

If you need to change or cancel an order, contact us as soon as possible at support@arlenvale.com. We process orders within 1–3 business days, so we'll do our best to update it before it's dispatched. Once an order has shipped, it can't be changed, but you can still return it within 30 days.

Please inspect your order on arrival and contact us immediately at support@arlenvale.com if the item is defective, damaged, or if you received the wrong item. Under the UK Consumer Rights Act 2015 you're entitled to a replacement or refund, and we'll evaluate the issue and make it right.

If you're unsure about your size or between two sizes, email us at support@arlenvale.com before ordering and we'll happily advise on the best fit. And if your pair doesn't fit once it arrives, you can return it within 30 days for a refund.

Once we've received and inspected your return, we'll let you know if it's approved. If approved, you'll be refunded automatically to your original payment method within 10 business days. Your bank or card provider may need extra time to post the refund

You can reach us at support@arlenvale.com or by phone at +44 7446 958969. You can also contact us on Instagram @arlenvale.official.