Betalingspolitik

Sikker betaling (TLS-kryptering)

vareline.dk anvender branchestandard TLS-kryptering (Transport Layer Security) for at give dig en sikker shoppingoplevelse. TLS krypterer følsomme oplysninger, herunder kortnumre, under overførslen, så dine personoplysninger forbliver beskyttet gennem hele din transaktion. Du kan bekræfte den sikre forbindelse ved det lukkede hængelåsikon i din browser og præfikset "https://" i sidens adresse.

Accepterede betalingsmetoder

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

Visa
Mastercard
American Express
Maestro
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay

De betalingsmetoder, der er tilgængelige for dig, vises ved kassen. Hvis en metode, der vises andre steder på vores side, midlertidigt ikke er tilgængelig, afspejler de muligheder, der præsenteres ved kassen, altid, hvad der kan bruges til at gennemføre din ordre. Alle priser er angivet i DKK (kr.). Se venligst vores Forsendelsespolitik for leveringsoplysninger.

Alle betalinger opkræves i DKK (kr.). Ordrer behandles først, når betalingen er autoriseret og modtaget.

PCI DSS-overholdelse

Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) er en informationssikkerhedsstandard for organisationer, der håndterer kredit- og betalingskortoplysninger, oprettet for at øge kontrollen med kortholderdata og reducere svindel. Alle betalinger i vores butik behandles via PCI DSS-overholdende betalingsudbydere.

Dine betalingsoplysninger

Dit fulde kortnummer er aldrig tilgængeligt for os. Når dit køb er gennemført, kan vi kun se dine faktureringsoplysninger, leveringsoplysninger, ordredetaljer og de sidste 4 cifre af dit kort.

Vi udlejer, sælger eller deler ikke dine personoplysninger med nogen, undtagen når det er nødvendigt for at behandle din betaling og ekspedere din ordre. Vores Privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personoplysninger indsamles, og hvordan de kan bruges.

Kontaktoplysninger

Butiksnavn: Vareline

Lageradresse:
Siimvej 32,
8680 Ry,
Danmark

Virksomhedsnavn: Ecom Seta

Virksomhedsnr. (KvK, Holland): 97570516

Virksomhedsadresse: Jonkheer van Karnebeekweg 106, 2982 VM Ridderkerk, Holland

Telefon: +45 92454317
E-mail: support@vareline.dk

Mandag til fredag | 09:00 – 17:00 (CET)
Weekender | 11:00 – 16:00 (CET)

Vi bestræber os på at besvare dine henvendelser inden for 24 timer.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Vareline?

Vareline er et modebrand med fokus på komfort, enkelhed og tidløst design. Vores kollektion er nøje udvalgt frem for at være styret af skiftende trends og tilbyder kvalitetstøj og accessories til både kvinder og mænd, som er skabt til at blive brugt og nydt sæson efter sæson. Vi tror på at eje færre, men bedre ting og på at tilbyde produkter, der kombinerer komfort, funktionalitet og underspillet skandinavisk stil. Vareline drives af Ecom Seta, en virksomhed registreret i Nederlandene (KvK 97570516).

Hvad er returpolitikken?

anmode om en returnering. For at være berettiget til en returnering skal varen være i samme stand, som da du modtog den – ubrugt og ikke båret, med mærkerne intakte og i den originale emballage. Du skal desuden kunne fremvise dokumentation for købet. For at starte en returnering skal du kontakte os på support@vareline.dk.Du kan finde alle oplysninger i vores Retur- og refunderingspolitik.

Hvornår modtager jeg min ordre?

Ordrer behandles normalt inden for 1–3 hverdage (mandag til fredag), med en leveringstid på 4–10 hverdage (mandag til fredag). Dette giver en estimeret samlet leveringstid på 5–13 hverdage. Leveringstiderne er vejledende og kan blive påvirket af forsinkelser hos transportøren, toldbehandling, vejrforhold eller andre omstændigheder uden for vores kontrol.

Hvor meget koster levering?

Hvor meget koster levering?

Levering er gratis på alle ordrer uden krav om et minimumskøb. Eventuelle omkostninger vises altid tydeligt ved checkout, inden du betaler, i DKK (kr.), uden skjulte gebyrer. Se vores Forsendelsespolitik for alle detaljer.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay og Shop Pay. De tilgængelige betalingsmuligheder vises ved checkout, og alle betalinger behandles sikkert gennem PCI DSS-kompatible betalingsudbydere.

Sender I til lande uden for Danmark?

I øjeblikket leverer vi kun i Danmark. Vi leverer ikke til postbokse, militæradresser (APO/FPO/DPO) eller områder med leveringsbegrænsninger. Hvis du har spørgsmål om levering til en bestemt adresse eller lokation, er du velkommen til at kontakte os på support@vareline.com.

Hvordan sporer jeg min ordre?

Når din ordre er afsendt, sender vi dig en e-mail med et sporingslink, så du kan følge din levering. Hvis du ikke har modtaget sporingsoplysninger inden for et par hverdage, bedes du tjekke din spammappe eller kontakte os, så sender vi oplysningerne igen.

Kan jeg ændre eller annullere min ordre, efter jeg har afgivet den?

Hvis du ønsker at ændre eller annullere en ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt på support@vareline.com. Vi behandler normalt ordrer inden for 1–3 hverdage, så vi vil gøre vores bedste for at foretage ændringen, inden ordren afsendes. Når en ordre først er afsendt, kan den ikke længere ændres, men du kan stadig returnere den inden for 30 dage.

Hvad gør jeg, hvis min vare ankommer beskadiget eller defekt?

Kontrollér venligst din ordre ved modtagelsen, og kontakt os straks på support@vareline.com, hvis varen er defekt eller beskadiget, eller hvis du har modtaget en forkert vare. I henhold til gældende dansk forbrugerret kan du have ret til ombytning eller refundering. Vi vurderer sagen og sørger for at finde en passende løsning.

Hvordan vælger jeg den rigtige størrelse?

Hvis du er i tvivl om din størrelse eller ligger mellem to størrelser, er du velkommen til at kontakte os på support@vareline.com, inden du bestiller. Vi hjælper dig gerne med at finde den størrelse, der passer bedst.

Hvis varen ikke passer, når du modtager den, kan du returnere den inden for 30 dage og få pengene tilbage.

Hvordan modtager jeg min refundering?

Når vi har modtaget og kontrolleret din returvare, giver vi dig besked om, hvorvidt refunderingen er godkendt. Hvis den godkendes, bliver beløbet automatisk refunderet til din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Bemærk, at din bank eller kortudsteder kan have brug for yderligere tid til at behandle og registrere refunderingen.

Hvordan kan jeg kontakte jer?

Du kan kontakte os på e-mail via support@vareline.com eller på telefon +4592454317. Du kan også kontakte os på Instagram @vareline.dk.